Datenschutzerklärung von MixCup

Dit privacybeleid is van toepassing op de website en webshop van MixCup. In dit beleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij daarmee omgaan en welke rechten jij hebt.

Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact opneemt of een formulier invult, kunnen wij verschillende persoonsgegevens verwerken. Welke gegevens dat precies zijn, hangt af van wat je doet op onze website.

Wij gebruiken persoonsgegevens alleen wanneer daar een duidelijke reden voor is. Hieronder zie je de belangrijkste doelen waarvoor wij gegevens verwerken.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige reden bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit bijvoorbeeld zijn:

Als je iets bestelt bij MixCup, verwerken wij gegevens die nodig zijn om jouw bestelling goed af te handelen. Denk aan je naam, e-mailadres, verzendadres, ordernummer, producten, betaalstatus en communicatie over je bestelling.

Deze gegevens zijn nodig om je bestelling te bevestigen, te verzenden, klantenservice te bieden, retouren te verwerken, garantievragen te beoordelen en onze administratie bij te houden.

Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders. Wij ontvangen meestal alleen informatie die nodig is om te zien of een betaling is gelukt, mislukt of terugbetaald moet worden.

Wanneer je contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die jij zelf meestuurt. Dit kan gaan om je naam, e-mailadres, ordernummer, omschrijving van je vraag, foto’s, video’s of informatie over het gebruik van je MixCup.

Wij gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden, problemen te onderzoeken, retouren of garantiegevallen te beoordelen en onze service te verbeteren.

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of toestemming geeft voor marketing, kunnen wij je e-mails sturen over MixCup, acties, tips, productinformatie of aanbiedingen. Je kunt je altijd weer uitschrijven via de link in de e-mail of door contact met ons op te nemen.

Wanneer wij advertenties gebruiken via bijvoorbeeld sociale media of zoekmachines, kunnen cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt als je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit wettelijk is toegestaan.

Onze website kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken. Cookies zijn kleine bestanden die informatie opslaan op je apparaat. Sommige cookies zijn nodig om de webshop goed te laten werken, andere cookies kunnen worden gebruikt voor analyse, voorkeuren of marketing.

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen en, wanneer beschikbaar, via onze cookiebanner of cookie-instellingen.

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze webshop, dienstverlening, administratie, beveiliging of wettelijke verplichtingen. Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking. Denk aan beveiligde verbindingen, beperkte toegang tot gegevens en het gebruik van betrouwbare systemen en dienstverleners.

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt een verzoek indienen via het privacyformulier onderaan deze pagina of via privacy@mixcup.eu.

Onze webshop is niet specifiek gericht op kinderen. Ben je minderjarig, plaats dan alleen een bestelling of deel persoonsgegevens met toestemming van je ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze webshop, dienstverlening, systemen of wettelijke verplichtingen veranderen. Bovenaan deze pagina staat wanneer dit privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.